Datenschutzbestimmungen

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Personendaten Physiotherapie Stooss erhebt und bearbeitet, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen. Wir bearbeiten Personendaten verantwortungsvoll und im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), sowie weiteren anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Als Personendaten gelten alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Gesundheitsdaten gehören zu den besonders schützenswerten Personendaten.

 

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung der Personendaten ist:

 

Physiotherapie Stooss
In der Hegi 2
4457 Diegten/ Schweiz

Telefon: 076 570 97 20
E-Mail: info@physiotherapie-stooss.ch
Website: https://physiotherapie-stooss.ch

Anfragen zum Datenschutz können an die oben genannte E-Mail-Adresse gerichtet werden.

 

3. Bearbeitung von Personendaten im Rahmen der Behandlung

Im Zusammenhang mit einer physiotherapeutischen Behandlung bearbeiten wir allgemeine Personendaten sowie besonders schützenswerte Gesundheitsdaten.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name, Vorname und Geburtsdatum
• Adresse und Kontaktdaten
• Angaben zur Kranken-, Unfall- oder Invalidenversicherung
• Versicherungs- und Abrechnungsdaten
• Angaben zu behandelnden oder zuweisenden Ärztinnen und Ärzten
• ärztliche Verordnungen
• Angaben zum Gesundheitszustand
• Diagnosen, Befunde und Anamnesen
• Behandlungspläne und Therapieverläufe
• Angaben zu durchgeführten Behandlungen
• Korrespondenz mit Patientinnen und Patienten, Ärzten, Versicherungen und anderen beteiligten Fachpersonen

Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt zur Durchführung und Dokumentation der Behandlung, zur Sicherstellung einer angemessenen therapeutischen Betreuung, zur Abrechnung unserer Leistungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher und beruflicher Pflichten.

 

4. Herkunft der Personendaten

Wir erhalten Personendaten insbesondere:

• direkt von Ihnen;
• von zuweisenden oder behandelnden Ärztinnen und Ärzten;
• von anderen Gesundheitsfachpersonen;
• von Kranken-, Unfall- oder Invalidenversicherungen;
• aus ärztlichen Verordnungen und Behandlungsunterlagen;
• im Rahmen der Kommunikation per Telefon, E-Mail oder Post.

Soweit Personendaten von anderen Gesundheitsfachpersonen eingeholt werden, erfolgt dies im Rahmen der Behandlung und unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen beziehungsweise mit Ihrer Einwilligung, sofern eine solche erforderlich ist.

 

5. Weitergabe von Personendaten

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für die Behandlung, die Abrechnung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, wenn eine gesetzliche Grundlage besteht oder wenn Sie in die Weitergabe eingewilligt haben.

Mögliche Empfänger sind insbesondere:

• behandelnde oder zuweisende Ärztinnen und Ärzte;
• andere an der Behandlung beteiligte Gesundheitsfachpersonen;
• Kranken-, Unfall- und Invalidenversicherungen;
• Abrechnungsstellen;
• Anbieter der eingesetzten Praxissoftware und IT-Dienstleistungen;
• Treuhand- und Buchhaltungsdienstleister;
• Behörden oder andere Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Diese Empfänger dürfen die Daten grundsätzlich nur für die vorgesehenen Zwecke und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen bearbeiten.

 

6. Kommunikation per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminvereinbarung oder zur Durchführung der Behandlung. Die Übermittlung von Informationen über gewöhnliche E-Mail-Verbindungen kann Sicherheitsrisiken aufweisen. Insbesondere kann nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass unbefugte Dritte Informationen einsehen oder verändern. Bitte übermitteln Sie uns deshalb nach Möglichkeit keine ausführlichen oder besonders sensiblen Gesundheitsinformationen per unverschlüsselter E-Mail. Für vertrauliche Informationen können Sie uns telefonisch kontaktieren oder die Unterlagen persönlich in der Praxis abgeben.

 

7. Aufbewahrung der Patientendokumentation

Wir bewahren Patientendaten und Behandlungsunterlagen so lange auf, wie dies für die Behandlung, die Dokumentation sowie die Erfüllung gesetzlicher, beruflicher und vertraglicher Pflichten erforderlich ist. Die Patientendokumentation wird grundsätzlich während mindestens zehn Jahren nach Abschluss der letzten Behandlung aufbewahrt. Eine längere Aufbewahrung kann erfolgen, wenn gesetzliche Bestimmungen, laufende Verfahren oder berechtigte Interessen dies erfordern.

Danach werden die Daten sicher gelöscht oder vernichtet, soweit keine weitere Aufbewahrungspflicht besteht.

 

8. Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website können durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen erfasst und in Server-Protokolldateien gespeichert werden.

Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• aufgerufene Seite oder Datei;
• verwendeter Browser;
• Betriebssystem und Gerätetyp;
• Herkunftsseite beziehungsweise Referrer-URL;
• technische Status- und Zugriffsinformationen.

Diese Daten werden insbesondere verwendet, um den sicheren und störungsfreien Betrieb der Website zu gewährleisten, technische Fehler zu beheben und die Website zu verbessern.

 

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies, Pixel oder vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über die Nutzung der Website enthalten können.

Wir können insbesondere folgende Kategorien einsetzen:

• Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb und die grundlegenden Funktionen der Website erforderlich.
• Funktionale Cookies: Diese ermöglichen zusätzliche Funktionen und eine verbesserte Darstellung der Website.
• Analyse- und Statistik-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, damit wir sie verbessern können.
• Marketing-Technologien: Diese können verwendet werden, um die Nutzung unserer Onlineangebote auszuwerten oder Inhalte zielgerichtet anzuzeigen.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien erst eingesetzt, nachdem Sie über den Cookie-Banner zugestimmt haben. Sie können Ihre Auswahl über die Einstellungen des Cookie-Banners anpassen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen.

 

10. Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, beispielsweise zu Google Maps. Wenn Sie einen solchen Link aufrufen, verlassen Sie unsere Website. Für die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch den jeweiligen Drittanbieter gelten dessen eigene Datenschutzbestimmungen.Wir haben keinen Einfluss darauf, welche Daten externe Anbieter beim Besuch ihrer Websites erheben und bearbeiten.

 

11. Hosting und technische Dienstleister

Für den Betrieb unserer Website können wir externe Hosting-, Website- und IT-Dienstleister einsetzen. Diese Anbieter können im Rahmen ihrer Tätigkeit Zugriff auf technische Nutzungsdaten oder andere Personendaten erhalten. Wir wählen solche Dienstleister sorgfältig aus und verpflichten sie, soweit erforderlich, zur vertraulichen und zweckgebundenen Bearbeitung der Daten.

Falls Personendaten in Staaten bearbeitet werden, die nicht über ein mit der Schweiz vergleichbares Datenschutzniveau verfügen, treffen wir angemessene Schutzmassnahmen. Dazu können insbesondere anerkannte Standarddatenschutzklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Garantien gehören.

 

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, unzulässiger Veränderung oder unberechtigter Weitergabe zu schützen.

Dazu gehören je nach Art der Datenbearbeitung beispielsweise:

• Zugriffsbeschränkungen;
• Passwortschutz;
• aktuelle Sicherheitssoftware;
• verschlüsselte Datenübertragung;
• Datensicherungen;
• sichere Aufbewahrung physischer Unterlagen;
• Verpflichtung zur Vertraulichkeit.

Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann eine vollständig sichere Datenübertragung oder Datenspeicherung nicht garantiert werden.

 

13. Rechte der betroffenen Personen

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie insbesondere das Recht:

• Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen;
• unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen;
• die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten zu verlangen;
• die Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen, sofern keine gesetzlichen oder vertraglichen Pflichten entgegenstehen;
• eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;
• der Bearbeitung Ihrer Personendaten in bestimmten Fällen zu widersprechen.

Bitte beachten Sie, dass diese Rechte gesetzlichen Voraussetzungen und Einschränkungen unterliegen. Insbesondere können gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten einer vorzeitigen Löschung entgegenstehen. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die unter Ziffer 2 genannten Kontaktdaten erreichen. Zur Verhinderung von Missbrauch können wir einen Identitätsnachweis verlangen.

 

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, unsere Dienstleistungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Version.

Stand: September 2026